O show histórico da Madonna em Copacabana reuniu mais de um milhão de pessoas...

O show histórico da Madonna em Copacabana reuniu mais de um milhão de pessoas e representou um dos maiores desafios de gestão urbana e segurança pública já realizados no país. A Smart Tour aplicou o Sistema Especialista Turístico (SET) e o Consensus Framework para apoiar a operação integrada entre órgãos públicos e forças de segurança, oferecendo uma visão detalhada do comportamento e do perfil dos visitantes.

Por meio do SET, foram realizadas análises sobre a movimentação nas áreas próximas ao evento, a origem dos visitantes e o impacto nas zonas adjacentes. Já o Consensus Framework viabilizou a troca de informações entre diferentes instituições — como órgãos municipais, forças de segurança e equipes operacionais — promovendo uma governança colaborativa e decisões sincronizadas em tempo real.

As soluções da Smart Tour garantiram previsibilidade, transparência e eficiência na gestão do evento, contribuindo para uma operação segura e organizada. O sucesso do show da Madonna no Rio de Janeiro reforçou o papel da tecnologia como aliada estratégica na gestão pública, transformando dados em inteligência aplicada à segurança e à experiência turística.

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