Última atualização: 16 de junho de 2026
A Smart Tour Brasil valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações de seus visitantes, clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e objetiva, como podemos coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais no contexto de nossos sites, soluções digitais, canais de atendimento, formulários, comunicações e serviços relacionados à inteligência turística, tecnologia, inovação, dados e gestão pública.
A Smart Tour Brasil é uma empresa brasileira de tecnologia aplicada ao turismo, inteligência de dados e soluções digitais para destinos, governos, empresas e organizações.
Smart Tour Brasil
CNPJ: 23.804.653/0001-29
Site: https://www.smarttourbrasil.com.br
Contato: contato@smarttourbrasil.com.br
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone, organização, cargo, cidade, mensagem enviada em formulário, interesse comercial ou institucional e informações necessárias para atendimento.
Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso, origem da visita, cookies e identificadores similares, sempre conforme as configurações do site e as permissões aplicáveis.
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações enviadas pelos canais de contato, apresentar informações sobre produtos, soluções, projetos e serviços, realizar atendimento comercial, institucional ou técnico, enviar comunicações relacionadas à Smart Tour Brasil quando aplicável, melhorar a experiência de navegação no site, analisar desempenho, segurança e funcionamento das páginas, cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais e proteger direitos da Smart Tour Brasil, de usuários, clientes e terceiros.
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, incluindo, conforme o caso, consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e proteção do crédito.
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, melhoria de navegação, análise de desempenho e, quando aplicável, personalização de conteúdo ou mensuração de acesso.
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Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores, parceiros técnicos, plataformas de hospedagem, ferramentas de atendimento, provedores de tecnologia, serviços de análise, serviços de comunicação e demais terceiros necessários para operação do site e prestação dos serviços.
Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas razoáveis para que os terceiros tratem os dados de acordo com a legislação aplicável e com padrões adequados de segurança e confidencialidade.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Embora nenhum sistema seja totalmente imune a riscos, buscamos aplicar boas práticas de segurança, controle de acesso, proteção de infraestrutura e monitoramento compatíveis com a natureza das informações tratadas.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e cumprir contratos ou solicitações realizadas pelos titulares.
Quando não houver mais necessidade de manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura, conforme permitido pela legislação aplicável.
Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados pessoais, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, portabilidade dos dados, informação sobre compartilhamento de dados, revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para solicitações relacionadas à LGPD, privacidade, consentimento, atualização, correção, exclusão ou exercício de direitos sobre dados pessoais, a Smart Tour Brasil disponibiliza o seguinte canal de comunicação com titulares de dados:
contato@smarttourbrasil.com.br
Este canal também poderá ser utilizado para contato relacionado ao Encarregado de Dados ou ao responsável pelo atendimento de solicitações de privacidade, conforme aplicável.
Caso não deseje mais receber comunicações institucionais, comerciais ou informativas da Smart Tour Brasil, o usuário poderá solicitar o descadastro pelo e-mail:
contato@smarttourbrasil.com.br
Para facilitar a identificação da solicitação, recomendamos usar o assunto: “Descadastro de comunicações”.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.